Con la crisis económica actual han bajado los índices de absentismo, pero: ¿qué ocurre con el absentismo de la gente que sí que acude a su puesto de trabajo?

El absentismo presencial consiste en acudir al trabajo e invertir el tiempo en tareas que no tienen que ver con éste y, en la gran mayoría de casos, utilizando los recursos de la empresa. Dada la coyuntura económica y laboral actual se está convirtiendo en uno de los tipos de absentismo más comunes en España. Los trabajadores no se arriesgan a no acudir a su puesto de trabajo por miedo a ser despedidos, pero una vez en él su rendimiento es muy similar al de si se quedasen en su domicilio.

Los trabajadores que practican este tipo de absentismo, suelen realizar las siguientes actividades:

- Atender y realizar llamadas telefónicas personales.
- Lectura de periódico, revistas online, etc.
- Alargar la pausa del café.
- Chequear el correo electrónico personal.
- Hacer recados personales.
- Interrumpir constantemente a sus compañeros de trabajo con charlas ajenas al mismo.
- Navegar por internet con fines no profesionales.

Este tipo de absentismo es difícilmente controlable, ya que se puede violar el derecho de la intimidad. Además, en la gran mayoría de casos, el establecer un sistema de control o reporte excesivo puede llegar a ser contraproducente y no estamos atajando el origen real del problema.

Pero, ¿cuál sería el origen de este presentismo o absentismo presencial? En mi opinión puede venir originado por varios factores. Uno de ellos sería la desconexión total entre el trabajador y la empresa, debido a que el trabajador está buscando un nuevo reto profesional en otra compañía, dado que ha tocado techo en su empresa actual o bien porque se encuentra “quemado” o desmotivado.  En este caso es muy importante medir la motivación y el compromiso de los trabajadores y poder ejecutar medidas en consecuencia, para aumentar ambos indicadores. Este factor causante del absentismo presencial, que podemos considerar, en cierto modo, más corporativo, es importante atajarlo a tiempo, ya existe el peligro de cierto “contagio” entre los compañeros. Es decir, la bajada del ritmo de trabajo y la desmotivación pueden fácilmente traspasarse a los demás trabajadores, por tanto, el aplicar medidas que fomenten el sentimiento de pertenencia y la motivación serían cruciales.

También podemos encontrarnos ante el caso de que un trabajador esté pasando por una mala racha personal y ello le impida tener la energía suficiente para rendir o concentrarse en su trabajo.

Por ello, deberíamos analizar cada caso de manera individual y potenciar la comunicación para que el empleador conozca realmente a sus empleados y poder ayudarlos en situaciones como éstas, bien con la aplicación de medidas de conciliación, o con un ajuste temporal de sus funciones y objetivos de negocio.