Desde hace unos años, la Responsabilidad Social Corporativa es un tema de importancia para la mayoría de las empresas, sobre todo en base a la necesidad de que las organizaciones tengan en cuenta el impacto de sus acciones en la sociedad, el medio ambiente y las personas que trabajan en ellas.

 

 
Según el Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa, (2010), la RSC podría definirse como:
 
1)       La manera en que una empresa dirige sus negocios, teniendo en consideración los impactos de sus actividades en los clientes, medio ambiente, empleados y sociedad en general.
2)       Cumplir con la legislación nacional e internacional en temas sociales, ocupacionales, medio ambientales y de derechos humanos.
3)       Cualquier otra acción voluntaria que se quiera llevar a cabo para mejorar la calidad de vida de los empleados, de las comunidades en las que opera y de la sociedad como un "todo".
 

En cuanto a los puntos 1 y 3, creo que, puedo llegar a entenderlos y aceptarlos, sin embargo, en cuanto al segundo punto, cabe desatacar que en España no existe una legislación que marque las pautas necesarias en el tema de la RSC.  Aquí, por tanto, existe un vacío legal para el tema, aunque existen normativas que tratan de suplirlo. Un ejemplo sería la Norma ISO 26000 – RS sobre impacto ambiental:
http://es.wikipedia.org/wiki/ISO_26000#Elementos_de_la_Norma_ISO_26000_-_RS
 
¿Pero, es suficiente? ¿Acaso la RSC se basa sólo en el medio ambiente? Ya hemos visto que no. Entonces, la necesidad de tener una legislación que cubra este vacío se hace indispensable.
 
Un estudioso del tema, León F., en 2008, en su artículo “La percepción de la responsabilidad social empresarial por parte del consumidor”, ya nos comenta que en efecto no existe un concepto universalmente definido, pero existe un punto de acuerdo: la obligación de contribuir voluntariamente o coactivamente para mejorar el bienestar social.
 
Si ampliamos el punto de vista a un nivel más internacional, podemos destacar a algunos académicos pioneros en el estudio de la RSC como Mohr, Webb, and Harris (2001). Ellos destacan que la RSC es el compromiso de una empresa por reducir al mínimo o por eliminar los efectos nocivos, y maximizar su efecto beneficiosos a largo plazo en la sociedad.

 

Personalmente, creo que las empresas son responsables de sus acciones y deben participar activamente en la consecución de unos objetivos socialmente responsables, que aún están por definir. Teniendo en cuenta estos tres aspectos claves de la RSC: personas que trabajan y colaboran en su negocio, sociedad e impacto de sus acciones en la misma, y medio ambiente; las empresas deberían trabajar para:
 

• Mejorar la vida laboral de las personas que colaboran con ellos: a través de la implantación de medidas de prevención de riesgos psicosociales, mejora de las condiciones del trabajo, tratar de conciliar la vida personal y profesional de sus empleados, ayudar en la integración laboral  de los colectivos con más riesgo… Entre otras acciones.

• Ser conscientes del impacto social de sus acciones: las empresas influyen en la sociedad, a través de los mensajes que transmiten a la sociedad en general y cómo configuran el mercado laboral.

•  La importancia de respetar el medio ambiente: las empresas tienen un impacto medio ambiental en sus acciones. Tratar de reducir este impacto está dentro de sus obligaciones socialmente responsables.

Como vemos, la RSC es un tema ambiguo, que carece de una definición universal y estandarizada. Sin embargo, a mi parecer las empresas deberían alinearse cada vez más con esta idea y tratar de mejorar, en la medida de lo posible, la vida laboral de los empleados, la sociedad y el medio ambiente.