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Job description

 
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Customer Service con un Nivel de inglés Alto


Location: Sant Just Desvern, Spain
Department: Native Speakers
Salary: 23.000 - 25.000 €
Contract: Contrato indefinido

Organization

Empresa del sector electrodoméstico y maquinaria de alta gama que realiza proyectos integrales, para el sector de la climatización y energía, transporte, hostelería y refrigeración, así como para el sector de los electrodomésticos. Productos de alta gama, técnicos especializados, postventa eficaz y recambios homologados configuran un escenario compacto e inmejorable.

Function

Como Customer Service, formarás parte de la división de Exportación

Funciones:

- Gestión integral de los pedidos de clientes export que por su naturaleza requiere una gestión adicional y individualizada
- Gestión de las cuentas de los clientes export
- Gestión pedidos zona Norte
- Gestión con los departamentos vinculados al proceso de satisfacción del cliente asegurando la óptima experiencia en la gestión del pedido (almacén, logística, créditos, compras, SAT...)
- Gestión de las devoluciones
- Atención telefónica
- Resolución de incidencias
- Gestión certificados de manipulación de gases.
- Integración dentro del equipo de CS de clima dando soporte al resto de zonas.

Requirements

Experiencia 3 años en dpto atencion clientes o back office. Capacidad organizativa, comunicativa y empática

-Imprescindible alto nivel de inglés
-Imprescindible conocimientos SAP
-Dominio paquete office
-Francés valorable

Aptitudes personales:

-Capacidad de organización
-Habilidades de comunicación
-Orientación al detalle

Offer

-Salario competitivo
-Posición estable
-Incorporación inmediata
-Empresa consolidada

Application

Donato Callisto
dcallisto@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (Ext. 360)




TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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