Profiles Ciberseguridad
De duración indefinida
Full-time
From 23.000 €
Empresa del sector electrodoméstico y maquinaria de alta gama que realiza proyectos integrales, para el sector de la climatización y energía, transporte, hostelería y refrigeración, así como para el sector de los electrodomésticos. Productos de alta gama, técnicos especializados, postventa eficaz y recambios homologados configuran un escenario compacto e inmejorable.
Como Customer Service, formarás parte de la división de Exportación
Funciones:
- Gestión integral de los pedidos de clientes export que por su naturaleza requiere una gestión adicional y individualizada
- Gestión de las cuentas de los clientes export
- Gestión pedidos zona Norte
- Gestión con los departamentos vinculados al proceso de satisfacción del cliente asegurando la óptima experiencia en la gestión del pedido (almacén, logística, créditos, compras, SAT...)
- Gestión de las devoluciones
- Atención telefónica
- Resolución de incidencias
- Gestión certificados de manipulación de gases.
- Integración dentro del equipo de CS de clima dando soporte al resto de zonas.
Experiencia 3 años en dpto atencion clientes o back office. Capacidad organizativa, comunicativa y empática
-Imprescindible alto nivel de inglés
-Imprescindible conocimientos SAP
-Dominio paquete office
-Francés valorable
Aptitudes personales:
-Capacidad de organización
-Habilidades de comunicación
-Orientación al detalle
-Salario competitivo
-Posición estable
-Incorporación inmediata
-Empresa consolidada