MyTSP

¿Nos estamos obsesionando demasiado por la digitalización de las empresas?

 

Sabemos que la digitalización es un fenómeno imparable en la actualidad, no sólo a nivel del usuario, sino  también del mundo empresarial.  Y  quién no se haya enterado ya de ello, realmente tiene un problema.

Pero es aquí cuando llega el momento en el que después de haber invertido tiempo, dinero, y demás factores en llegar al nivel que nos exigen ciertos estándares de posicionamiento, pueden surgir cuestiones como: ‘¿Y todo esto para qué?’, ‘¿No se nos estará yendo de las manos y dejando de lado otro tipo de cuestiones más importantes?’, ‘¿No se suponía que debía ser un complemento a nuestros servicios o brand de empresa, y no el objetivo principal de la estrategia empresarial?’

Quizás es cuando realmente hay que pensar si realmente se está haciendo lo correcto. ¿Las empresas top mundialmente (esas que se toman como ejemplo) utilizan la digitalización como base, o su propio servicio/producto?
Sería un error afirmar que no es un aspecto a cuidar, y está claro que si no nos encuentran en el gran buscador y no nos conocen, nunca lo harán, por lo que no conseguiremos llegar a un nuevo campo de clientes o usuarios, y poco a poco otros que se hayan adaptado aparecerán por encima de nosotros.

Sin embargo la cuestión no es el aparecer o no aparecer, sino la obsesión por el posicionamiento y digitalización, y cuando esto deja de ser un factor de innovación de la empresa. El factor innovación es el que marca realmente la vida de un producto o servicio. Las empresas que comenzaron con el desarrollo de las nuevas tecnologías o a incorporarlas a sus empresas claramente lo hacían por acercase a los usuarios de una forma diferente, que al fin y al cabo era eso, ser diferente e innovar con una nueva vía de comunicación.
Pero cuando estamos perdiendo ese factor, y haciéndolo simplemente porque hay que hacerlo, y porque si no, nuestra empresa “morirá”, ¿no estamos simplemente siguiendo una tendencia que seguramente volverá a cambiar cuando otra “figura innovadora” marque otro camino a seguir?

Lo que un consumidor busca es nuestro producto o servicio, por lo que deberíamos centrar nuestro trabajo en buscar mejoras, soluciones o nuevos caminos en el desarrollo de él. Quizás esto es lo que marca la diferencia. Está claro que debemos preguntarnos el por qué de esta frenética digitalización, y que no termine convirtiéndose en el factor donde se invierte todo el factor humano, porque al fin y al cabo, debe ser un complemento al servicio o producto de nuestra empresa, no el fin final. 



  • En la actualidad 1.00/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Clasificación: 1/5

COMENTARIOS

AÑADE UN NUEVO COMENTARIO


Su nombre: *
Su e-mail:
(No se mostrará)
Su comentario: *
Seguridad: *

TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
Ver ofertas