Nuestro cliente es una importante empresa en el sector seguros con presencial internacional.
Como gestor de operaciones tendrás las siguientes funciones:
-Desarrollar e implementar las políticas internas y de grupo, procedimientos y controles en la gestión de Operaciones, asegurando que la gestión de asegurados, resolución de reclamaciones, solución de incidencias técnicas, y otros aspectos, sean resueltos en el menor tiempo posible.
-Documentar los procedimientos y justificar excepciones en la gestión.
-Supervisar, dirigir e implementar proyectos de mejora continua(en costes, tiempo, productividad,...) y reportar el resultado de su análisis de forma periódica a la dirección en España y grupo.
-Definir y ejecutar un plan de auditoría interna y apoyo en auditorías externas.
-Es responsable del cumplimiento y ejecución de los procesos y obligaciones normativas: cumplimiento de blanqueo de capitales; declaraciones oficiales a la DGSFP; control y seguimiento de contratos; etc.
Cualificaciones:
-Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Estadística o Actuariales.
-Conocimiento avanzado de MS Office.
-Imprescindible buen nivel de alemán e inglés. Francés valorable.
Experiencia:
-3 a 5 años en departamentos de Control Interno, Gestión de Riesgos y/o Auditorías.
-3 a 5 años de experiencia en Entidades Financieras; Compañías de Seguros o Corredurías.
Soft skills:
-Orientación de servicio al cliente
-Capacidad de innovación
-Liderazgo
-Persona dinámica y con iniciativa
-Organizado, responsable y orientado a resultados
-Habilidades comunicativas
-Salario competitivo
-Contrato indefinido
