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Utiliza nuestra bolsa de empleo para encontrar todas las ofertas de trabajo disponibles. Podrás encontrar vacantes procedentes de más de 800 empresas empleadoras distintas, las cuales están buscando TU TALENTO.

No importa qué perfil tienes: IT, ecommerce, finanzas, legal, comercial, marketing, ingeniería, retail, farma, native speakers... O a qué sector perteneces. Lo importante es que completes tu perfil lo mejor posible, destacando aquellas aptitudes y habilidades que quieras que valoren las empresas; el resto, ¡será cosa nuestra!

En Talent Search People trabajamos a diario para ofrecerte el mejor servicio porqué tu eres la razón de nuestro proyecto. ¿Cómo lo conseguimos? Aumentando el número de ofertas y ofreciendo más herramientas para que desarrolles tu candidatura.


 

Job description

 
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Call Center Supervisor with Native level of French


Ubicación: Lisboa, Portugal

Departamento: Native Speakers

Organización

The company is one of the world's biggest providers of costumer experience, back office, technical support and sales solutions to multinational companies.

The company offers an international, young and dynamic working environment with possibilities of growth.


Empleo

As a supervisor you will lead a group of approximately 15 Customer Service Representatives, you will organize their workload and monitor the team performance. You will be responsible for this team’s success and continuous improvement assuring the accomplishment of the internal objectives. You will motivate, train and manage them on a day-to-day basis.

Main responsibilities:
- Ensuring the team’s development, monitoring and evaluation;
- Motivating the team;
- Managing the team daily, according to internal policies;
- Ensuring the accomplishment of the Key Performance Indicators;
- Developing action plans for continuous improvement.


Requisitos

We are looking for a person with the following skills:

- Native level of spoken and written French.
- Fluent in English
- Contact Center experience is a plus;
- Good working knowledge of computers, MS Office and common internet applications;
- Excellent communication skills and interpersonal skills.


Oferta

-Competitive salary;
-Accommodation;
-Airport pick-up and relocation support
-Refund of your initial flight
-Languages courses
-Free sports courses (e.g surfing)
-Other benefits


Información

Carlota Borges
cborges@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (ext. #146)
(+351) 21 145 01 53

Solicitud

Carlota Borges
cborges@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (ext. #146)
(+351) 21 145 01 53



Talent Search People es una consultoría internacional de selección de personal, ubicada en Barcelona, Madrid y Lisboa. Somos expertos seleccionando perfiles en cuatro áreas de especialización: Comercial y Marketing, IT & E-Commerce, Native Speakers y Finanzas y Administración.


TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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