Perfiles Ventas
De duración indefinida
Completa
Desde 15.000 €
Reaseguradora
Como Gestor/a telefónico/a formarás parte del equipo de atención al cliente, reportando directamente al coordinador de la plataforma. Serás responsable de la realización de cuestionarios clínicos y citaciones médicas a los clientes de la compañía, con el objetivo de reportar un informe completo.
Tus principales funciones consistirán en:
-Atención telefónica del cliente francés desde un punto de vista clínico.
-Indagar a cerca del estado de salud y antecedentes del cliente, a modo de encuesta telefónica.
-Programar citas médicas a fin de verificar la información aportada por el cliente.
Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y experiencias:
Cualificaciones
-Titulación o Formación del área Sanitaria y salud
Experiencia
-Valorable experiencia en Atención al Cliente, telefónica o presencial
Idiomas
-Nivel nativo de Francés
Aptitudes personales
-comunicación y empatia
-organización
-orientación al cliente
-Contrato indefinido
-Jornada completa intensiva