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Job description

 
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Front Office Agent - Multinacional Gran Consumo


Location: L'Hospitalet, Barcelona, Spain

Department: Finance & Legal

Salary: -

Organization

Multinacional del sector gran consumo.

Function

Como un/a Front Office Agent para el Departamento de Customer Service, tus funciones serán las siguientes:

- Gestión de pedidos e incidencias asociadas.
- Control de la actividad promocional en el cliente.
- Planificación y distribución del stock disponible, seguimiento hasta la entrega, y contacto con los clientes ante una posible rotura.
- Entrada y mantenimiento de las plantillas comerciales en el sistema.
- Entrada, validación y conciliación en el sistema de cargos clientes.
- Reclamación, seguimiento y resolución de cargos improcedentes.
- Estrecha coordinación y colaboración con el departamento Comercial, Trade Marketing, Logística, y Demand Planning


Requirements

Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y experiencias:

- Al menos 3 años de experiencia en una posición similar
- Nivel avanzado de Excel
- Nivel avanzado de inglés
- Experiencia con SAP R-3, EDI (pedidos, desadv, recadv), GDSN
- Orientación al cliente, habilidades interpersonales, iniciativa y resolución de problemas


Offer

- Incorporación: inmediata.
- Salario: competitivo
- Tipo de contrato: indefinido
- Horario: jornada completa


Application

Adriana Rivas
arivas@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (ext. 124)



TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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