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Job description

 

CRM Project Manager


Location: Barcelona, Spain

Department: IT & E-Commerce

Organization

Cuatrecasas es una firma de abogados líder con presencia en más de 10 países. Representa a algunas de las mayores empresas a nivel mundial, asesorándolas en sus inversiones en los principales mercados en los que opera. Asesora en todas las especialidades del derecho de empresa.

Cuatrecasas es uno de los primeros referentes en el mercado jurídico internacional en todo lo relativo a la práctica en España y Portugal.

Function

Como CRM Project Manager serás el/la responsable de gestión de la base de datos de clientes y contactos, actualización y enriquecimiento, así como optimización de su uso como herramienta de desarrollo de las acciones comerciales del despacho.

Serás responsable de realizar las siguiente funciones:

-Actualización y enriquecimiento de los datos del CRM por sectores o segmentos
-Enriquecimiento de la base de datos con recursos externos, coordinación y seguimiento de la actualización realizada por secretarias
-Comunicación interna para dar a conocer el uso de la base de datos, mejoras y best practices
-Diseñar y realizar formaciones adaptadas a los distintos interlocutores, identificando las necesidades de los usuarios y desarrollo de soluciones en coordinación con IT
-Optimización y automatizaciones del sistema, coordinación de actuaciones con los distintos departamentos
-Definición de KPI’s para analizar uso interno, calidad dato, performance, así como desarrollo de reporting


Requirements

Estamos buscando un candidato que cumpla con los siguientes requerimientos:

Experiencia:
-Tres o cuatro años de experiencia en gestión de proyectos de CRM (SAP, Salesforce u otros)
-Se valorará haber trabajado previamente con SAP

Formación:
-Diplomado/licenciado

Competencias y habilidades:

-Habituado a trabajar en equipos multidisciplinares
-Orientación a negocio y visión de cliente
-Persona que pueda trabajar de forma autónoma
-Orientado a cliente, con ganas de ayudar y facilidad para entender las necesidades de los distintos interlocutores


Offer

-Empresa consolidada líder en España
-Localización céntrica en Barcelona
-Salario atractivo
-Posición estable
-Beneficios sociales

Information

Manuela Núñez
mnunez@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (ext. 187)

Application

Manuela Núñez
mnunez@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (ext. 187)



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TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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