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IT & E-Commerce

Job description

 
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Helpdesk


Location: Barcelona, Spain

Department: IT & E-Commerce

Organization

Nuestro cliente es una empresa nacional cuya sede se encuentra en Barcelona. Centra su actividad en ofrecer el mejor y más eficiente servicio de gestión de pagos del mercado al mayor número de clientes e intermediarios, para la cobertura, flexible y adaptada, de las necesidades de éstos.

Function

Entre las principales funciones se encuentra:

-Gestionar, resolver y asesoras acerca de consultas técnicas de clientes eCommerce relativas a la integración del TPV Virtual

-Atención telefónica técnica a usuarios: llamadas y e-mails de los clientes con dificultades para la instalación de terminales virtuales. Gestión de altas y solicitudes por parte del cliente, y consultas relacionadas con el proceso de migración.

-Atender los problemas técnicos que tienen los usuarios, interpretarlos con la mayor brevedad posible y dar una solución.

-Emisión de llamadas para acompañar y asesorar sobre la migración de los terminales del comercio


Requirements

-CGFM o superior Informática
-Conocimientos en Programación web básica: PHP, ASP, JAVA y servidores web
-Idiomas: castellano, catalán e inglés
-Buenas dotes de comunicación oral y escrita
-Motivación por aprender

Offer

-Contrato indefinido
-Establidad profesional
-Posibilidad de crecimiento profesional

Information

Lourdes Merino
93 231 00 00 Ext. 143
lmerino@talentsearchpeople.com

Application

Lourdes Merino
93 231 00 00 Ext. 143
lmerino@talentsearchpeople.com



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Placement agency Nº 9900000357
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