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JOB DESCRIPTION

 

Técnico de Suporte 2º Linha


Location: Faro, Portugal
Department: Finanzas
Salary: Competitive salary
Contract: Fixed-term contract


Organization

www.talentsearchpeople.eu

Function

Como técnico de suporte de 2ª linha, terás como principal responsabilidade a prestação de suporte acerca de questões administrativas de pagamentos e de faturas, assim como dos processos administrativos e de registo de domínios. Deverás oferecer ao cliente uma excelente experiência, detectando todas as necessidades e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária.

Este suporte será realizado principalmente através de Tickets/Emails, mas também através de contacto telefónico.

Requirements

És o candidato que procuramos se:

• Tens bons conhecimentos de inglês;
• Tens gosto pelo serviço na área de suporte administrativo, financeiro e área de domínios;
• Tens uma forte motivação pela relação com o cliente;
• Tens boas capacidades de comunicação;
• Tens experiência em atendimento ao cliente ou helpdesk;

Offer

• Contrato indefinido (6 meses prova)
• Salário competitivo
• Horário de Segunda a Sexta-feira

Application

Catarina Costa
ccosta@talentsearchpeople.com
(+351) 21 145 01 53
(+34) 93 231 00 00 (Ext. 313)


TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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