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JOB DESCRIPTION

 

Técnico/a de CAU N2


Location: Tres Cantos, Madrid, Spain
Department: IT & E-Commerce
Salary: From 21.000 €
Contract: De duración indefinida


Organization

Nuestro cliente es una entidad especializada en la prestación de servicios integrales de asistencia a aseguradoras.

Function

En tu día a día realizarás:

-Gestión y resolución de Incidencias escaladas por el Nivel 1 de CAU
-Escalar incidencias a soporte cuando no se adecuen a su nivel
-Altas y bajas en el directorio activo
-Configuración de Office 365
-Solución y documentación técnica de las incidencias y otros procesos internos
-Manejo herramientas Ticketing
-Gestión de usuarios
-Dar soporte a los compañeros de Nivel 1


Requirements

Eres la persona que buscamos si :

-Conocimientos básicos de citrix
-Gestión de usuarios en Directorio Activo
-configuración de Host (DHCP)
-Uso de System Center Configuration Manager (SCCM)
-Gestión y Mantenimiento de Dominios (DNS)
-Valorables conocimientos de consultas SQL
-Trabajo en equipo
-Atención usuario
-Orientacion a cliente
-compromiso y cumplimiento de SLA´s y calidad de atencion
-Capacidad analítica

Habilidades Personales:

- Orientación a resultados.
- Organización y planificación.
- Fluidez en la comunicación.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de aprendizaje.

Offer

- Contrato indefinido.
- Jornada completa
- Horario: De 9:00 a 18:20 de lunes a jueves y viernes de 8:00 a 15:00.
- Banda Salarial: 21.000 € b/a fijos más un 10% variable.
- Retribución flexible: Guardería, transporte.
- Cheques restaurante por valor de 8€.
- Beneficios sociales: Seguro médico, seguro de vida, póliza asistencia en carretera.

Application

Fátima Martínez
(+34) 91 590 04 31 (Ext. 210)
fmartinez@talentsearchpeople.com


TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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