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JOB DESCRIPTION

 

Teleoperador/a Recobro


Location: Madrid, Spain
Department: Finanzas
Salary: Salario competitivo
Contract: Long-term contract


Organization

Trabajarás en una empresa de recobro, líder en su sector, con clientes entre las principales empresas y entidades financieras, con mas de 30 años de experiencia en el mercado.
Miembro de Angeco (Asociación Nacional de
Entidades de Gestión de Cobro) y de Fenca (Federación
de Asociaciones Nacionales de Recobro Europeas). Empresa en expansión, con nuevos proyectos de crecimiento cada mes.

Function

Como Teleoperador/a de Recobro, gestionarás eficazmente el cobro de las deudas. Tus principales funciones consistirán en:

- Gestionarás el contacto telefónico con el titular del expediente, según campaña a través del marcador predictivo.
- Expondrás el motivo de la llamada, informar al titular del expediente del impago y negociar condiciones de pago según la normativa de gestión de cada cliente.
- Ofrecerás y utilizar las distintas modalidades de pago (Ingreso en cuenta, TPV, etc) según la operativa de gestión.
- Anotarás con claridad las acciones realizadas en el expediente.
- Realizarás puntualmente campañas específicas de recepción/emisión de llamadas para su posterior gestión.
- Cumplirás con protocolos de gestión de cliente/s asignados.

Requirements

Eres la persona que buscamos si:

- Tienes de 3 a 5 años de experiencia en gestión de deuda.
- Empleas técnicas de negociación complejas.
- Posees habilidades de negocio y persuasión, estás enfocado a objetivos y tienes buenas habilidades comunicativas.
- También es valorable muy positivamente si posees una carrera en Derecho o Economía.

Offer

-Tendrás una posición estable con posibilidad de contrato indefinido.
-Trabajarás a jornada completa en el centro de Madrid.
-Tu salario será competitivo respecto a las empresas del sector.
-Tendrás posibilidad de seguir desarrollándote como profesional.

Application

Yon Iriarte Sanz
yiriarte@talentsearchpeople.com
(+34) 91 590 04 31 (Ext. 403)


TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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