Login
Create an account

Job description

 

Customer Service with fluent Dutch for travel company


Location: Amsterdam, Netherlands, The

Department: Native Speakers

Organization

Wij zijn op zoek naar een Klantenservice medewerker voor een belangrijke bedrijf gevestigd in Amsterdam.

Function

Als Klantenservice medewerker - Reizen ben je verantwoordelijk voor inkomende gesprekken met potentiële klanten, het op professionele wijze afhandelen van vragen van klanten en bied het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. De Klantenservice medewerker - Reizen behandelt de reisbehoeftes van zowel individuen als bedrijven en zorgt er voor dat zij de best overeenkomende reisarrangementen kunnen boeken.

Verantwoordelijkheden

• Telefonisch support leveren aan klanten
• Het oplossen en behandelen van vragen
• Het bereiken van sales doelstellingen


Requirements

De kandidaat dient the beschikken over de volgende capaciteiten:

• Je hebt verstand van sales, werkervaring in een callcenter is een plus
• Je hebt affiniteit met toerisme
• Je hebt minimaal een MBO achtergrond
• Je bent vloeiend in Nederlands en Engels
• Je bent 40 uur per week flexibel beschikbaar
• Je bent flexibel in je werktijden en bent ’s avonds en in weekenden beschikbaar
• Je hebt sterke vaardigheden op de PC en goede typevaardigheid
• Je bent spontaan en goed benaderbaar en levert uitstekende klantenservice
• Je houdt er van om te werken in een team
• Je bent georganiseerd, accuraat, en professioneel
• Je bent enthousiast, dynamisch, je voelt je comfortabel met communicatie door middel van de telefoon en kan je goed uitdrukken in woord en geschrift.


Offer

Het bedrijf biedt het volgende aan:

• Een dynamische functie binnen een internationaal en dynamisch bedrijf
• Volledig betaalde training en daarna coaching on the job
• Attendance bonus systeem (700 bruto per jaar)
• Referral bonus systeem (600 euro bruto)
• Onregelmatigheidstoeslag in het weekend
• Pensioenregeling
• Interne Carrièremogelijkheden
• Reiskosten compensatie buiten 10 km woon – werkafstand
• Maandelijkse traktaties in de vorm van fruit of poffertjes


Application

Cintia Font

(+34) 93 231 00 00 (ext. 198)



TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
See offers