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JOB DESCRIPTION

 

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Customer Service Agent and Operations con un nivel nativo de Francés


Location: Barcelona, Spain
Department: Native speakers
Salary: From 21.000 €
Contract: Long-term contract


Organization

Exitosa start-up francesa con sede principal en Paris y un equipo ubicado en Barcelona, que trabaja a nivel europeo.

Function

Como Customer Success Operations tus principales responsabilidades serán:

- Actuar de punto de contacto entre socios (B2B) y clientes (B2C).
- Asesorar a socios y clientes.
- Identificar, analizar y resolver incidencias.
- Hacer recomendaciones sobre mejoras en el producto.
- Comunicación con el departamento de ventas.
- Crear contenido para la página web.
- Traducciones en la web.

Requirements

Buscamos un/a profesional que cumpla con los siguientes requisitos:

Idiomas:

- Francés: nativo.
- Español: Muy alto.
- Inglés: Intermedio.

Experiencia:

- Experiencia en contacto con clientes.

Offer

- Salario competitivo.
- 30 días de vacaciones.
- Jornada completa de Lunes a Viernes.
- Horario flexible.
- Puesto permanente.

Application

Marina Borrás
mborras@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (Ext. 228)


TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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