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Job description

 
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Customer Service with English


Location: Barcelona, Spain

Department: Sales & Marketing

Organization

Nuestro cliente es una compañía global que ofrece a las empresas con negocio online una gama completa de servicios para crecer internacionalmente. Tienen oficinas en todo el mundo desde Shanghai hasta Nueva York.

Hoy están ayudando a 400 tiendas online como Marks and Spencer,Expresso Fashion, Sloggi or EKOSPORT.

Function

Como representante de Servicio al Cliente, trabajaras junto con el equipo de servicio al cliente, reportando al Team Leader. Su objetivo será ofrecer una experiencia profesional al cliente.

Serás responsable de:

-Entender las necesidades de los clientes.
-Gestionar las consultas entrantes por teléfono y correo electrónico sobre los productos.
-Proporcionar ideas para mejorar la experiencia del cliente.
-Tareas administrativas puntuales: preparar facturas y presupuestos.

Requirements

Estamos buscando a una persona con las siguientes calificaciones, experiencia y habilidades:

Calificaciones

-Nivel nativo de español y nivel alto de inglés.

Habilidades

-Buen nivel de ofimática.

Soft skills

-Enfocado al cliente.
-Altamente motivado.
-Habilidades orales y escritas.
-Profesionalidad y trabajo en equipo.
-Trabajo bajo presión.

Offer

-Incorporación inmediata.
-Salario competitivo.

Application

Lídia Riudor
lriudor@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (Ext. 178)



TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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