Login
Create an account



JOB DESCRIPTION

 

You can no longer apply to this job. This job is no longer available. Please contact us if you're interested in jobs like this one


Director/a de Atención al Cliente


Location: Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spain
Department: Marketing y ventas
Salary: Salario competitivo
Contract: De duración indefinida


Organization

Nuestro clientes es la marca detrás de 9 portales web de cirugía y tratamientos estéticos con más centros en todo el mundo.

Function

Estamos buscando a un/a Director/a de Atención al Cliente. Como responsable de la oficina de Sant Cugat, serás el/la responsable de dirigir y confeccionar el equipo de Atención al Cliente.

Tus principales funciones/responsabilidades serán:

- Gestionar el equipo
- Gestionar las llamadas
- Dar solución a las dudas del equipo
- Informar de los objetivos y hacer los seguimientos comerciales
- Reporting
- Recoger las dudas/sugerencias del resto de directores de área para la mejora continua.
- Reporte directo al CEO de la compañía
- Asistencia a las reuniones de dirección y toma de decisiones

Requirements

Experiencia:

- Mínimo 2 años de experiencia en la gestión de equipos de Atención al Cliente

Idiomas:

- Inglés avanzado
- Valorable un buen nivel de italiano y francés

Otros:
- Dominio del excel a nivel avanzado

Competencias:
- Perfil comercial orientado a resultados
- Proactividad
- Intuición
- Que le guste aprender y actualizarse, así como proponer mejoras y alternativas



Offer

- Proyecto Indefinido
- Flexibilidad horaria y organizativa
- Seguro Médico
- Clases de inglés con profesor nativo
- 15 días extra de baja por maternidad/paternidad
- Formación anual
- Descuentos en gimnasios y otros negocios

Application

Júlia Aparicio
(+34) 93 231 00 00 (Ext. 245)
japaricio@talentsearchpeople.com


TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
See offers