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La importancia de reconocer a tu equipo

 

Es un hecho que la mayoría de las personas trabajan por dinero, buscan conseguir una compensación económica por las tareas que realizan para poder permitirse comprar aquellas cosas que desean o al menos llevar o intentar llevar la vida que les gustaría tener. Sin embargo, no todos los trabajadores valoran del mismo modo el dinero por lo que no siempre buscan una subida salarial o una prestación económica cuando realizan las cosas bien, entrando en juego la diferencia entre un reconocimiento y una recompensa.

Ambas prácticas ayudan a la mejora de los resultados de los trabajadores pero es el reconocimiento lo que realmente llega a motivar a las personas. Es muy beneficioso que los trabajadores sientan que su trabajo es útil y que aporta valor, que forman parte de una entidad que trabaja de manera conjunta hacia unos objetivos, por lo que reconocer el desempeño y el esfuerzo es en ocasiones más satisfactorio que una mera compensación económica por haber llegado a los objetivos establecidos, pues en muchas ocasiones, los directivos de las empresas se olvidan de reconocer el buen trabajo realizado por los empleados por haber logrado llegar a los objetivos y se limitan a otorgar el plus salarial.

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Jack Welch, fue CEO de General Electric durante casi 20 años y fue elegido en 1999 como “Mejor Gerente de todos los tiempos” por la revista Fortune. Tenía una costumbre muy poco habitual entre los altos cargos, a los empleados más destacados y a quienes habían realizado una labor más destacable les enviaba una felicitación escrita por él mismo a mano; un gesto que era altamente valorado por los trabajadores de la compañía.

Durante su etapa como CEO, Jack Welch fue en todo momento consciente de la importancia que tiene reconocer el trabajo de los empleados y de darles el reconocimiento que se merecían para lograr la prosperidad de la empresa. Por ello, estableció nuevos métodos de eficiencia siendo una de sus prácticas más conocidas el despido todos los años del 10% de los ejecutivos con peores resultados a la vez que premiaba al 20% más destacado, con lo que lograba que los trabajadores trataran de dar lo mejor de sí mismos. Él mismo escribió en su libro Winning “los líderes capacitan a sus empleados para que hagan correctamente su función, y los motivan y reconocen (…) Reconocen los logros de su equipo y los celebran en grande”.

En ocasiones puede resultar complicado pensar en cómo se puede compensar a los empleados sin implicar en ello el aspecto económico. Por ello, una herramienta muy útil es hacer uso del libro “1001 Formas de Recompensar a sus Empleados” escrito por Bob Nelson, uno de los principales coach y conferenciantes de Estados Unidos.
Como bien dice en su prólogo “Si usted dirige un departamento, supervisa una división o lidera una compañía o un negocio familiar con un solo empleado hay un principio esencial que debe seguir y que con frecuencia se pasa por alto: lo que más motiva a la gente que trabaja para usted es el reconocimiento”.

Recuerda que son gestos simples y baratos que nos quitan muy poco tiempo de nuestro trabajo y que por el contrario, aportarán grandes beneficios a nuestras organizaciones.


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