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Job description

 

Customer Service


Ubicación: Barcelona, Spain

Departamento: Comercial y Marketing

Organización

Nuestro cliente, una importante empresa del sector bricolaje.

Empleo

Como Customer Service, formarás parte de la empresa, constituyendo el primer nivel de servicio para todas las solicitudes de Atención al cliente.

Tus principales funciones consistirán en:
-Responder a las solicitudes telefónicas y escritas de los clientes de las tiendas físicas y online.
-Asesorar a los clientes en cuanto al surtido, servicios o consultas generales
-Hacer un seguimiento constante de clientes
-Seguimiento de consultas o incidencias de los clientes
-Comunicación con terceros, p. ej. para preguntas relativas al seguimiento de pedidos.

Requisitos

Buscamos una persona con los siguientes conocimientos y habilidades:

-Conocimientos altos de Microsoft Office
-Sensibilidad linguística a nivel escrito; dominio de la ortografía castellana.
-Persona polivalente y capaz de gestionar varios entornos de trabajo al mismo tiempo.
-Autonomía y orientación a resultados
-Espíritu de equipo y habilidades comunicativas
-Persona muy organizada
-Se valorará positivamente el conocimiento del inglés.

Oferta

-Incorporación inmediata
-Tipo de contrato: 6 meses+ Indefinido
-Horario:
-Entorno de trabajo jóven y dinámico.

Solicitud

Sara Platero
(+34) 93 231 00 00 EXT. 169




TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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