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Job description

 

E-Commerce Customer Service


Ubicación: Barcelona, Spain

Departamento: Comercial y Marketing

Salario: Salario competitivo

Organización

Importante empresa del sector retail en expansión.

Empleo

Como E-Commerce Customer Service reportarás directamente al manager del departamento E-Commerce.

Serás el responsable de responder las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes.

Funciones principales:

- Resolver incidencias a través del mail o el chat en el sitio web.
- Mantener una relación de proactividad con el cliente.
- Realizar consultas sobre la satisfacción en la
experiencia de compra a los clientes más exigentes.

Requisitos

Experiéncia:
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
Se valorará positivamente experiencia en ventas.

Idiomas:
- Catalán y Castellano Nativos
- Inglés Avanzado

Programas/Herramientas informáticas:
- Conocimientos en Magento y SAP serán un plus.



Oferta

Se ofrece:

- Horario de 10:00 a 19:00 horas de Lunes a Viernes.
- Salario Competitivo
- Contrato de 6+6+Indefinido
- Oportunidad de crecimiento a nivel interno en una empresa en expansión.

Solicitud

Júlia Aparicio
(+34) 93 231 00 00 (245)
japaricio@talentsearchpeople.com



TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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