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Job description

 

Patient Care Specialist


Ubicación: Maia, Portugal

Departamento: Ingeniería y Farma

Salario: Competitive salary

Organización

O nosso cliente é uma multinacional alemã que produz e comercializa gases médicos, industriais e farmaceuticos localizada no centro de Lisboa.

Empleo

Assistir, no domicílio ou em Care Cente, os doentes beneficiários de cuidados respiratórios, assegurando a sua adaptação aos tratamentos e o bom cumprimento da terapia. Em função das competências específicas, e na medida das disponibilidades, participar em actividades de natureza comercial (workshops e sessões clínicas em Centros de Saúde ou Hospitais, acções de rastreio, congressos), sob orientação da Direcção Comercial, e a pedido desta.

O Patient Care Specialist terá as seguintes responsabilidades:
- Realizar visitas domiciliáras, ou contactos presenciais em Care Center, para adaptação e/ou seguimento de doentes com patologia respiratória;
- Conhecer e compreender os processos fisiopatológicos da sua área clínica e os decorrentes da ação terapêutica, aplicando métodos os procedimentos de qualidade instituidos no desempenho das suas funções;
- Identificar a presença e a evolução da doença e as implicações desta nos seus procedimentos, identificando e atuando em conformidade com os dados obtidos;
- Tomar decisões do foro clinico, assumindo os procedimentos e as consequências dos mesmos;
- Ceder a informação pertinente só com aqueles que estão implicados no plano terapêutico, usando como critérios orientadores o bem-estar, a segurança física, emocional e social do utente e família, assim como os seus direitos;
- Analisar e avaliar regularmente o trabalho desenvolvido identificando eventuais pontos de melhoria que mereçam mudança de atitude;
- Procurar adequar as normas de qualidade dos cuidados às necessidades concretas do utente;
- Manter o desenvolvimento contínuo dos seus conhecimentos e utilizar de forma competente as tecnologias disponibilizadas, sem esquecer a formação permanente na área clinica;
- Assegurar, por todos os meios ao seu alcance, as condições de trabalho que permitam exercer funções adequadamente e de forma autonoma, comunicando sempre os responsáveis directos das deficiências que prejudiquem a qualidade de serviço;
- Actuar de forma responsável na sua área de competência, reconhecendo e assegurando a interlocução com prescritores sempre que necessário; promovendo a articulação e complementaridade com as equipas hospitalares;
- Ensino e demonstração do funcionamento dos equipamentos e interfaces, regras de higiene, limpeza e segurança na utilização dos tratamentos. Efectuando reforço educacional dos mesmos sempre que necessário;
- Realizar telefonemas de controle, aos doentes sob ventiloterapia, no cumprimento dos protocolos instituídos;
- Cumprir as boas práticas e normas de trabalho da entidade empregadora, de acordo com o estabelecido nos documentos do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Assegurar o adequado registo da sua actividade, através das ferramentas previstas;
- Assegurar a segurança e integridade dos bens da entidade empregadora;
- Informar, de forma imediata, os responsáveis hierárquicos e funcionais, sobre eventos de saúde ou segurança ocorridos com o próprio ou com utentes, reportando todos os possíveis eventos adversos e incidentes na utilização das terapias;
- Veicular informação de interesse comercial sempre que pertinente.


Requisitos

O Patient Care Specialist deverá apresentar as seguintes características/ habilidades:

Formação académica:
- Formação profissional na área da saúde (Enfermagem, Cardiopneumologia, Fisiologia Clinica, Fisioterapia ou similar);

Conhecimentos Técnicos:
- Conhecimentos em Anatomia, Fisiologia e Fisiopatologia Cardiorespiratória;

Experiência:
- Experiência minima de 6 meses;
- Conhecimentos/Experiência na área respiratória (DPOC, Distúrbios Respiratório do Sono, Fibrose Quística, Cardiologia, outras);

Idiomas:
- Domínio do português, falado e escrito;

Conhecimentos Informáticos:
- Domínio de ferramentas informáticas básicas (Excel, word, PowerPoint);
- Facilidade na aprendizagem e uso de aplicações específicas para a actividade de Homecare (LMD, PDAs, software de equipamentos, e meios de telemonitorização).


Oferta

- Salário Competitivo;
- Insenção de Horários;
- Subsídio de Alimentação.

Solicitud

Joana Costa
jcosta@talentsearchpeople.com
(+351) 21 145 01 53 (Ext. 276)



TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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