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Técnico/a de Atención al Cliente (Contact Center)


Ubicación: San Sebastián de los Reyes, Spain

Departamento: Ingeniería y Farma

Salario: 17.000 - 19.000 €

Organización

Empresa Química(gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Suministro diferentes gases, usos en medicina, medio ambiente, química

Empleo

Estamos buscando un Técnico/a de Atención al Cliente para trabajar en una Compañía Química, líder en el sector sanitario.

Nuestro cliente es una Empresa Química (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional que subministra diferentes gases, para usos en el sector medicinal, alimentario, medio ambiente, químico, etc.

Descripción
Buscamos a un Técnico/a de Atención al cliente/paciente, tus principales funciones consistirán en:
- Atención al paciente de las terapias domiciliarias
- Dar asistencia de los equipos respiratorios así como de las terapias
- Atender las incidencias y reclamaciones de los pacientes
- Resolución de dudas e incidencias
- Concertar citas a los enfermeros en el domicilio del paciente
- Actualizar la base de datos informática
- Llevar el control de los pacientes
- Realizar el seguimiento del mailing y responder al paciente
- Ofrecer soporte tecnológico de los equipos respiratorios
- Llevar el control de las incidencias para comprobar que se hayan solucionado

Requisitos

-Experiencia previa en atención al cliente
-Imprescindible Alto nivel de Catalán
-Conocimientos básicos de Inglés
-Se valorará previa experiencia en sector sanitario

Oferta

-Salario competitivo
-Empresa líder en el sector
-Posición estable
-Jornada completa

Solicitud

Ignacio Ferreiro
(+34) 93 476 74 59



TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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