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Job description

 

Atención al Cliente Sector Motos


Ubicación: Barcelona, Spain

Departamento: Native Speakers

Organización

La empresa desea acelerar su expansión internacional y en este caso buscamos una figura de Atención al Cliente para el mercado español.

Empleo

Misión:
- Recepción y emisión de llamadas de clientes
- Informar y asesorar al cliente de acuerdo a sus necesidades
- Responder a los correos electrónicos de los clientes + chat
- Gestión de pedidos de los clientes
- Retención y fidelización de clientes


Requisitos

Requisitos:

Criterios esenciales la empresa:
- Orientado al cliente
- Altamente motivado

Criterios relacionados con el conocimiento:
- Habilidad de escucha activa / Empatía
- Sensibilidad
- Habilidades sociales
- Curiosidad
- Capacidad de rectificación para satisfacer al cliente
- Capacidad de análisis
- Multitarea

- Capacidad de proporcionar nuevas ideas relacionadas con servicios / procesos / procedimientos

Criterios relacionados con la profesión:
- Escritura y Gramática
- Buenas habilidades de comunicación escrita
- Conocimiento técnico sobre motos y productos relacionados

Motivación:
- Compañerismo
- Compromiso con la empresa y sus valores
- En el sector moto


Oferta

-Salario según experiencia

Información

Christopher Johnson
cjohnson@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (#140)

Solicitud

Christopher Johnson
cjohnson@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (#140)



Talent Search People es una consultoría internacional de selección de personal, ubicada en Barcelona, Madrid y Lisboa. Somos expertos seleccionando perfiles en cuatro áreas de especialización: Comercial y Marketing, IT & E-Commerce, Native Speakers y Finanzas y Administración.


TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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