MyTSP

Job description

 

Director/a SPA con Español, Inglés y Aleman Alto


Ubicación: Tenerife, Spain

Departamento: Native Speakers

Organización

Nuestro cliente es una importante empresa del sector entretenimiento situada en el Puerto de la Cruz.

Empleo

Estamos buscando a un Director/a SPA que pueda cumplir con las siguientes funciones:

- Dirigir y Coordinar todos los servicios profesionales ofrecidos por el SPA garantizando la calidad de los servicios del establecimiento y la correcta atención al cliente.

- Reportar a la Propriedad los asuntos diarios (servicio al cliente, RRHH, incidencias...)

- Realizar la carta de servicio que presenta el SPA a sus clientes

- Asegurar en ocasiones atención personalizada al cliente, gestionando la agenda de servicio y citas, recogiendo reclamaciones y peticiones, y resolviendo incidencias

- Supervisar la calidad y el correcto funcionamiento de los servicios de peluquería, estética, tratamiento y masaje (personal y instalaciones)

- Controlar que el personal que ocupa los puestos en servicio de peluquería, estética, tratamiento, masaje y servicio técnico cumpla los requisitos de formación y experiencia necesario para el desarrollo de sus funciones.

- Seleccionar al personal, formarlo en las políticas de la empresa y supervisarlo

- Realizar los turnos de trabajo del personal y controlar la asistencia reportando cualquier incidencia en materia laboral, baja, ausencia, vacaciones.. al Departamento de RRHH.

- Supervisar que se cumpla con los requisitos de Prevención de Riesgos Laborales

- Controlar los ingresos y gastos de la cuenta de explotación del SPA informado la propriedad de cualquier desvío que se produzca

- Gestionar la compra de cualquier material necesario para la realización de los servicios ofertados y el mantenimiento de las instalaciones.

- Garantizar la fidelización de los clientes a través de la calidad del servicio y buena marcha del negocio.

Requisitos

- Preferiblemente Diplomatura relacionada con turismo y hostelería y especialización en el área SPA

- Conocimiento avanzados de Hidroterapia, Estética Hidrotermal, Estética facial y corporal, Peluquería, Tratamientos de belleza y todo tipo de Masajes.

- Experiencia de cinco años en puesto similar (valorando experiencia anterior en el sector aunque sea a otro nivel profesional en negocios relacionados con estética y belleza)

- Dominio de español, inglés y alemán imprescindible. Se valorarán otros idiomas

Oferta

- Contrato indefinido

- Sueldo Competitivo

- Puede valorarse una vivienda

Información

Federica Colagiovanni
fcolagiovanni@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (ext.137)

Solicitud

Federica Colagiovanni
fcolagiovanni@talentsearchpeople.com
(+34) 93 231 00 00 (ext.137)



Talent Search People es una consultoría internacional de selección de personal, ubicada en Barcelona, Madrid y Lisboa. Somos expertos seleccionando perfiles en cuatro áreas de especialización: Comercial y Marketing, IT & E-Commerce, Native Speakers y Finanzas y Administración.


TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
Ver ofertas