E-Commerce Customer Service


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Perfiles Ventas

De duración indefinida

Completa

Salario competitivo

  • Incorporación inmediata

Importante empresa del sector retail en expansión.

Como E-Commerce Customer Service reportarás directamente al manager del departamento E-Commerce.

Serás el responsable de responder todo el proceso de Atención al cliente, desde atender llamadas entrantes como realizar de salientes.

¿Cuáles seran tus funciones principales?

- Atender a las peticiones de los usuarios
- Resolver incidencias a través del mail, chat o sitio web.
- Fomentar una relación de calidad con el cliente
- Hacer seguimiento de los pedidos
- Realizar seguimiento de satisfacción del cliente

Experiéncia:
- Mínimo 1 año de experiencia como atención al cliente.
Se valorará positivamente experiencia en ventas.

Idiomas:
- Catalán y Castellano Nativos
- Inglés Fluido

Programas/Herramientas informáticas:
- Conocimientos en Magento y SAP serán un plus.


Se ofrece:

- Horario de 10:00 a 19:00 horas de Lunes a Viernes.
- Salario Competitivo
- Contrato de 6+6+Indefinido
- Oportunidad de crecimiento a nivel interno en una empresa en expansión.

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