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Job description

 
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Helpdesk y QA Manual


Ubicación: Barcelona, Spain

Departamento: IT & E-Commerce

Salario: Salario competitivo

Organización

Nuestro cliente es una importante multinacional, en plena expansión, que ofrece servicios financieros a empresas, empleados y comercios. Cuenta con sedes en Madrid y Barcelona a nivel nacional y tiene presencia en 72 países.

Empleo

Como Helpdesk, formarás parte del departamento de IT y Sistemas, reportando directamente al Responsable Administrador de Sistemas.

Tus principales funciones consistirán en:

-Dar soporte al usuario en incidencias informáticas a nivel nacional, sedes y delegaciones en España.
-Información a los usuarios y creación/actualización de documentación.
-Instalación y mantenimiento hardware y software.
-Gestión documentación, consumibles e inventarios depto.
-Tareas administrativas (IT) puntuales y en ausencias del Administrador de sistemas.

Como QA te ocuparás de asegurar que las adaptaciones en los sistemas realizadas por las Áreas de Desarrollos cumplen los requisitos solicitados y garantizan un uso óptimo antes de su puesta en producción.

Las funciones a realizar:
-Asegurar la alta calidad en los desarrollos internos.
-Liberar a los desarrolladores del tiempo dedicado actualmente a tests. No totalmente pero si en gran medida.



Requisitos

Buscamos un/a profesional que cumpla con los siguientes requisitos:

Cualificaciones
-FP Informática especializado en Sistemas.
-Inglés lectura técnica.

Experiencia:
-Dos años en un puesto similar.

Habilidades:
-Sistemas Windows, Office, Software propietario.
-Incidencias e inventarios con Alloy Navigator.
-Herramientas informáticas comunes.
-Redes, Protocolos y Seguridad.
-MiddleOffice, FrontOffice, CRM



Oferta

-Salario: competitivo + fijo variable
-Ticket restaurant diario
-Tipo de contrato: Indefinido
-Horario: Lunes a Jueves de 9h a 18h, Viernes 9h a 15h

Solicitud

Pablo Garrido
(+34) 932310000 (Ext. 166)



TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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