Perfiles Administración y Finanzas
Fixed-term contract
Full-time
Competitive salary
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Como técnico de suporte de 2ª linha, terás como principal responsabilidade a prestação de suporte acerca de questões administrativas de pagamentos e de faturas, assim como dos processos administrativos e de registo de domínios. Deverás oferecer ao cliente uma excelente experiência, detectando todas as necessidades e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária.
Este suporte será realizado principalmente através de Tickets/Emails, mas também através de contacto telefónico.
És o candidato que procuramos se:
• Tens bons conhecimentos de inglês;
• Tens gosto pelo serviço na área de suporte administrativo, financeiro e área de domínios;
• Tens uma forte motivação pela relação com o cliente;
• Tens boas capacidades de comunicação;
• Tens experiência em atendimento ao cliente ou helpdesk;
• Contrato indefinido (6 meses prova)
• Salário competitivo
• Horário de Segunda a Sexta-feira