Nuestro cliente es una compañia multinacional líder en el sector de la perfumería en Europa.
Como Store Manager, serás responsable de gestionar íntegramente la tienda, aplicando las políticas comerciales definidas y motivando al equipo para la consecución de los objetivos del negocio con especial foco en la plena satisfacción de las necesidades del cliente.
Tus funciones principales serán:
-Evaluar el rendimiento del punto de venta y construir planes de acción que permiran alcanzar los objetivos predefinidos.
-Coordinar y motivar al equipo de la tienda para la aplicación de la estrategia de ventas, control de existencias y merchandising.
-Gestión de los principales KPI`s del negocio y reporte diario/semanal al Área Manager.
-Asumir la responsabilidad de las puntuaciones del Mystery Shopper, movilizando al equipo para la mejora continua y su constante orientación a la satisfacción del cliente.
-Asegurar la implementación del modelo de ventas de la compañía en casa contacto que se mantiene con los clientes.
-Desarrollar las habilidades y competencias individuales en el seno del equipo que permitan alcanzar los objetivos de la compañía.
-Organizar y controlar la planificación de vacaciones y turnos de trabajo del equipo.
Buscamos una persona con aptitudes comerciales, orientada al cliente y con el firme propósito de ofrecer un servicio excepcional.
Los requisitos principales son:
-Experiencia de al menos 3 años en el sector Retail.
-Experiencia en la gestión de KPI/Indicadores clave de gestión(planificación, orientación del equipo a la consecución de los objetivos, reporte ascendente, etc).
-Residencia en Figueres o localidad cercana.
-Incorporación Inmediata.
-Jornada completa Lunes-Domingo (Horario partido + dos días libres).