Perfiles Ciberseguridad
De duración indefinida
Completa
Desde 19.000 €
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Nuestro cliente está buscando a Administrativo/a de Post-Venta con Italiano Nativo y Excelente Inglés, para que realice las siguientes tareas:
- Atención al cliente vía web, teléfono y chat.
- Gestión de las incidencias y devoluciones.
- Asesoramiento de montajes e instrucciones.
- Reclamación de devoluciones a los clientes.
- Extracción y análisis de KPI’s.
- Altas habilidades comunicativas.
- Empatía.
- Orientación a los resultados.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de priorización y organización.
- Estudios mínimos equivalentes a CFGS/ Bachillerato.
- Valorables estudios relacionados con Administración.
- Nivel Alto Inglés y segunda lengua (segundo idioma según zona)
- Excelentes habilidades en MS Office; MS Excel (avanzado), MS Word, MS Access, MS Project, VISIO, MS PowerPoint.
- Valorable conocimiento y manejo de base de datos de cliente - CRM
- Experiencia mínima 3 años en puesto similar.
- Experiencia en atención al cliente.
- Ambiente joven
- Posibilidades de crecimiento
- Salario competitivo