Perfiles Ciberseguridad
Long-term contract
Completa
Desde 19.000 €
Nuestro cliente se dedica a la diseño y fabricación de mobiliario para profesionales.
Nuestro cliente está buscando a un Customer Service Agent, para que realice las siguientes tareas:
· Atención telefónica al cliente.
· Realización de ofertas y presupuestos al cliente.
· Gestión de pedidos y servicio de estos.
· Gestión de incidencias y seguimiento.
· Elaboración de las rutas de entrega de los pedidos y órdenes de carga a Almacén.
· Canalizar y facilitar las actividades de otros departamentos con el cliente.
· Seguimiento de entregas, pedidos y reclamaciones.
· Envío de ventas semanales y mensuales.
· Responder a las ofertas coordinando los departamentos implicados.
· Consolidar la aplicación de la metodología de satisfacción de clientes con los demás departamentos implicados.
Idiomas
- Italiano: Nativo
- Inglés: Avanzado C1
- Español: Alto B2
Soft skills:
- Pro-activo
- Resolutivo
- Implicado con el cliente
- Sociable
Preferibles experiencia en atención al cliente.
- Ambiente joven
- Posibilidades de crecimiento