Perfiles Desarrollo (IT)
De duración determinada
Completa
Desde 21.000 €
Trabajarás en una empresa estable que lidera en la actualidad el mercado español de la información profesionaldonde y donde podrás crecer profesionalmente junto a un gran equipo de trabajo.
Como técnico de soporte nivel I tus principales funciones serán:
- La recepción de contactos de clientes, el análisis, la categorización y la resolución o escalados de los mismos.
- El seguimiento hasta el cierre de las incidencias, verificando que el problema ha sido resuelto.
- La ejecución de servicios incluidos en el contrato de mantenemiento o catálogo de servicios.
- La resolución de incidencias recibidas de nivel I.
Eres la persona que estamos buscando si:
- Has estudiado un FP de Administración de sistemas informáticos.
- Tienes más de seis meses de experiencia realizando las funciones descritas.
- Tendrás una banda salarial de 21K.
- Tendrás un contrato de 6 + 6 + Indefinido.
- Trabajarás a jornada completa.
