Customer Service - Temporal


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Perfiles Ventas

De duración determinada

Completa

Desde 17.000 €

  • Incorporación inmediata

Trabajarás en una importante empresa del sector financiero, con buen ambiente y gran presencia mundial. Las oficinas están situadas en Madrid con muy buen acceso tanto en transporte público como en coche. Trabajar en esta empresa permitirá seguir impulsando tu carrera.

Como Customer Service tu principal función será resolver las consultas telefónicas y escritas de los clientes.

Durante tu día:

- Recibirás, procesarás, monitorizarás y cerrarás las solicitudes de servicios recibidas.
- Realizarás tareas de gestión documental correspondiente para la resolución de dudas e incidencias de clientes, envío de duplicados de documentos, gestión de modificaciones y subrogaciones de contratos.
- Brindarás un servicio de Atención al Cliente, detectando las necesidades de los mismos.
- Contribuirás a maximizar las oportunidades de ventas, participando proactivamente en la mejora del proceso y detectarás y comunicarás oportunidades en tu contacto con partners / cliente final / cliente interno.

Eres la persona que buscamos si:

- Posees título universitario, preferiblemente en Económicas, Finanzas o Administración de Empresas, o con una educación similar, que tenga experiencia laboral en una posición parecida o relacionada.
- Eres una persona disciplinada y metódica, con gran capacidad de trabajo, pero al mismo tiempo dinámica y con ganas de afrontar nuevos retos.
- Eres una persona que demuestra atención por los detalles, espíritu de equipo, capacidad de organización, competencias de comunicación y estar habituado a trabajar bajo presión.

- Trabajarás a jornada completa.
- Tu salario será competitivo respecto a las empresas del sector.
- Formarás parte de un equipo dinámico y polivalente.
- Trabajarás en Madrid central con muy buena comunicación.

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